Revenda White-Label — Agências & Tecnologias (Painel de Controle + IA Copilot)
Revenda sua própria plataforma de atendimento, CRM e IA Copilot com marca, logo e domínio do seu cliente. Painel de controle para criar/gerir contas, WhatsApp oficial (Meta Cloud API) e demais provedores, Instagram, Facebook, SMS e E-mail, campanhas em massa, auditoria, automações e integração nativa com Odoo CRM/ERP (v17) via módulo Chatwoot-Odoo. Cloud gerenciado pela Conexão Azul (ou self-hosting). IA ilimitada via BYO-Key.
Crie sua plataforma White-Label com domínio e marca próprios:
- WhatsApp oficial, Instagram, Facebook, SMS, Email, campanhas em massa, auditoria, IA Copilot ilimitada (BYO-Key) e integração Odoo 17.
- Cloud gerenciado ou self-hosting.
- Usuários atendentes ilimitados.
- Recursos: Canal Chat Website, Agendador de Mensagem, Canal E-mail, WhatsApp, Facebook/Instagram*, SMS, Telegram, Line, Canal API, Ativação de Grupos, TypeBot Integrado, Kanban Integrado, Integração N8N, Integração Perfex CRM.
- 100GB de armazenamento
Plano Revenda White-Label com IA Copilot, WhatsApp Oficial e Omnichannel
Lance sua plataforma própria de Atendimento, CRM e IA usando o framework Chatwoot — com marca, logo e domínio do seu cliente. Painel de controle para criar/gerir contas, canais e agentes (humanos e de IA) em minutos.
O que você revende
- Caixa unificada: WhatsApp (Meta Cloud API, Twilio, Evolution, Quepassa), Instagram, Facebook, SMS e E-mail
- Mágica CRM (funis, atividades, etiquetas, relatórios)
- IA Copilot (agentes de IA por inbox: texto, áudio→texto e visão/OCR)
- Campanhas de WhatsApp em massa (templates e opt-in, com métricas)
- Auditoria & Logs + SSO/SAML + SLA (planos superiores)
- White-Label completo: logo, cores, emails e domínio do cliente
IA Ilimitada (BYO-Key)
- Conecte sua API key (OpenAI/Azure/Anthropic/Google) — sem teto pela plataforma
- Modelos: linha GPT-4 e sucessores (quando liberados) + alternativas
- Controles: limite de custo/dia, rate limit e fallback para franquias internas
Opcional: use franquias internas (ex.: 5.000 respostas/mês) como contingência automática.
Conexões & Canais
- WhatsApp Oficial (Meta Cloud API) + Twilio + Evolution API + Quepassa
- Instagram DM e Facebook Inbox
- SMS e E-mail (entrada e saída)
- Widget de chat do site + Webhook/API custom
Integração com Odoo 17 ou 18 (CRM & ERP)
Integre contatos, conversas e automações com o Odoo 17 via o módulo Chatwoot-Odoo desenvolvido por Diego Santos. Sincronize agentes, leads e contatos e acione automações financeiras/operacionais.
Painel de Atendimento & Operação
Filas por time, Capitães (gestores) com permissões, macros, atributos personalizados e automação avançada por palavra-chave, horário e tags.
Automação Personalizada de Leads
Decida quais leads deseja sincronizar com o CRM Kanban e mantenha o funil organizado em tempo real. Configure condições flexíveis (por time, etapa ou status da conversa) e deixe a plataforma enviar eventos automaticamente para o CRM e campanhas.
- Regras inteligentes: escolha times e etapas (prospecção, qualificação, negociação, etc.).
- Sincronização em tempo real com CRM Odoo, pronta para Kanban.
- Automação de marketing: campanhas segmentadas via WhatsApp, e-mail ou SMS.
- Integração simples: use webhooks seguros e escaláveis.
Exemplo: sincronize apenas leads em “qualificação” e “negociação” para acionar campanhas personalizadas.
O que vem em cada conta (do seu cliente)
| Recurso | Incluso | Observações |
|---|---|---|
| 1 número/conta | Números extras por add-on | |
| Usuários | 1 agente + 2 usuários | Expansível; planos superiores com ilimitados |
| Conversas/mês | 3.000 por WhatsApp | Alerta a 80%; pacotes/upgrade ao exceder |
| IA Copilot | BYO-Key (ilimitada) ou 500 incluídas | Fallback para franquias internas |
| Multicanal | IG/FB, SMS, E-mail, Site Chat | Ativação por conta |
| Campanhas WhatsApp | Incluso | Opt-in + templates aprovados (API oficial) |
| Auditoria | Registros e logs | Exportações e relatórios |
| Gestão | Times & Capitães | Permissões granulares |
Cloud Gerenciado
- Infra gerenciada pela Conexão Azul
- Escalonamento em picos (tráfego/campanhas)
- Status Page, manutenção programada e backups
- Suporte PT-BR por equipe especializada
Self-hosting (opcional)
- Instalação em servidor próprio
- Playbooks de implantação
- Setup & handover disponíveis
Onboarding em 3 passos
- Criar contas (empresas) no painel de revenda
- Conectar canais e IA (BYO-Key ou franquia)
- Ativar templates por nicho + automações + relatórios
Pacotes: Kickstart SDR (7d), IA Closer (14d), NPS/Reviews, Integração Odoo/Asaas.
Comparativo de pacotes de revenda
| Pacote | Contas inclusas | IA | Multicanal | Preço | |
|---|---|---|---|---|---|
| Negócios WL | 5 | BYO-Key ilimitada | 1 nº/conta | IG/FB, SMS, Email | R$ 875/mês |
| Enterprise WL 360° | 10 | BYO-Key + fallback | 1+ nº/conta | Omnichannel completo | R$ 1.997+/mês |
Inclui
- Painel de revenda (criar/gerir contas, billing básico)
- Omnichannel: WhatsApp, IG/FB, SMS, E-mail, Site
- IA Copilot (BYO-Key ilimitada)
- Mágica CRM integrado
- Campanhas WhatsApp, Auditoria, Relatórios
Add-ons
- +1.000 IA: R$ 90 | +5.000 IA: R$ 400 (fallback)
- WhatsApp adicional: R$ 20/mês
- Agente adicional: R$ 25/mês
- Suporte Prioritário (SLA+): R$ 300/mês
- Integrações premium (Asaas/Odoo/n8n/Zapier): R$ 49/mês
Perguntas Frequentes — Revenda White-Label
Tudo que você precisa para decidir e fechar com segurança: canais oficiais, IA ilimitada (BYO-Key), integrações, implantação, limites/SLA, segurança e add-ons.
Canais & Campanhas
Sim. Suporte completo à Meta Cloud API (templates, opt-in, métricas). Também operamos Twilio, Evolution API, Quepassa e outros provedores — por conta.
Sim. Caixa unificada para WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS e E-mail. Campanhas em massa incluídas (com opt-in e templates aprovados).
IA Ilimitada (BYO-Key)
Sim, ao habilitar BYO-Key (OpenAI/Azure/Anthropic/Google). A plataforma não impõe teto; o uso é faturado diretamente pelo provedor.
Defina limite de custo/dia, rate limit e fallback para nossas franquias internas.
Sim. Transcrição de áudio (voz→texto) e visão/OCR (leitura de imagens) nos agentes de IA por inbox.
Billing & Revenda
Você define planos e preços para seus clientes; nós faturamos seu pacote de revenda e add-ons. IA via BYO-Key e custos de mensagens da Meta/Twilio são cobrados pelos respectivos provedores.
- 1 WhatsApp por conta (números extras via add-on)
- 1 agente + 2 usuários (expansível)
- 3.000 conversas/mês por WhatsApp (alerta a 80%)
- IA BYO-Key (ilimitada) ou franquia incluída
- Multicanal, campanhas e auditoria
Odoo 17 CRM/ERP
Sim, via o módulo Chatwoot-Odoo v17. Sincronize agentes, leads, contatos e conversas; acione automações de vendas/financeiro.
Sim. Envie/receba mensagens da própria oportunidade e roteie por time/capitão.
Cloud vs Self-hosting
Cloud: infra gerenciada (escala, backups, status page). Self-hosting: instalamos no seu servidor com playbooks e handover. Recomendamos Cloud para escalar sem fricção.
Onboarding
- Criar contas no painel de revenda
- Conectar canais/IA (BYO-Key ou franquia)
- Ativar templates por nicho + automações + relatórios
Pacotes: Kickstart SDR (7d), IA Closer (14d), NPS/Reviews, Integração Odoo/Asaas.
Limites & SLA
- Plataforma: sem teto para BYO-Key. 3.000 conversas/mês por WhatsApp (upgrade/pacotes se exceder).
- Provedores externos: OpenAI/Meta/Twilio podem aplicar cotas e cobrar por uso.
- SLA: 99,0% (padrão) • 99,5% (prioritário) • 99,9% (enterprise).
Segurança & LGPD
Chaves de API criptografadas, mascaramento de PII e retenção configurável. Controle de acesso por time/capitão, auditoria e SSO/SAML (planos superiores).
Plugins, Add-ons e Integrações (opcionais)
| Plugin / Add-on | O que faz | Preço base | Política / Observações |
|---|---|---|---|
| BYO-Key (IA ilimitada) Sem limite na plataforma | Conecta sua API (OpenAI/Azure/Anthropic/Google) e usa IA sem teto | R$ 0 (na plataforma) | Faturado direto pelo provedor. Configure limites de custo/dia e fallback. |
| Pacote IA +1.000 respostas | Franquia interna (backup/previsibilidade) | R$ 90/mês | Acumula com BYO-Key; usado como contingência automática. |
| Pacote IA +5.000 respostas | Franquia interna (alto volume) | R$ 400/mês | Descontos por volume em Enterprise. |
| WhatsApp adicional | Adiciona 1 número por conta | R$ 20/mês | Taxas de mensagens/templ. podem ser cobradas por Meta/Twilio. |
| Agente adicional | Assento extra (planos não-ilimitados) | R$ 25/mês | Controle por time/capitão. |
| Suporte Prioritário | SLA reforçado, fila dedicada | R$ 300/mês | SLO 99,5% + canal prioritário. |
| Integrações Premium | Asaas/Odoo avançado, n8n/Zapier, Notion/Sheets | R$ 49/mês | Módulos e conectores prontos; projetos sob medida à parte. |
| Módulo Chatwoot-Odoo v17 | Sync agentes/contatos, conversas, automações CRM/ERP | Incluso (pacote WL) | Implantação guiada disponível (serviço). |
| Conta extra (revenda) | +1 empresa no ambiente do revendedor | R$ 50/mês | Ative/desative quando precisar. |
| White-Label PRO | Domínio, emails transacionais, branding avançado | R$ 150/mês | Já incluso nos pacotes WL/Enterprise. |
| SSO / SAML | Acesso corporativo e auditoria | Sob consulta | Disponível em MAX / Enterprise WL 360°. |
| Campanhas de WhatsApp | Envio em massa com opt-in e templates aprovados | Incluso | Custos de template/mensagem podem ser cobrados pela Meta. |
Importante: “Sem limite” significa que não limitamos na plataforma. Provedores externos (OpenAI/Meta/Twilio etc.) podem aplicar cotas/rate-limits e cobrar por uso.
