IG + WhatsApp • Suporte & Rastreamento de Pedido • Starter
- Autoatendimento com IA (status de pedido, trocas)
- Rastreamento e notificações proativas no WhatsApp
- Abertura/atualização de ticket no Helpdesk
- Plano: Starter | Franquia: 500 mensagens/mês (IG + WhatsApp)
- Automatizações: até 3 | Templates WA: até 10 | Entradas IG: até 3
- Integração completa com Odoo (ERP/CRM)
- Orquestração n8n • Typebot • Chatwoot
- Excedente: R$ 0,25/mensagem (custos de template/canais à parte)
- LGPD‑ready e conformidade Meta (opt‑in, janela 24h, templates)
Suporte & Rastreamento de Pedido
Plano Starter • 500 mensagens/mês (IG + WhatsApp) • R$ 590.00/mês
- Autoatendimento com IA (status de pedido, trocas)
- Rastreamento e notificações proativas no WhatsApp
- Abertura/atualização de ticket no Helpdesk
Incluso no plano
- Automatizações: até 3
- Templates WhatsApp aprovados: até 10
- Entradas Instagram: até 3 (ex.: Story Reply, Comment‑to‑DM, botão do perfil)
- Integração com Odoo (contatos, oportunidades, pedidos, tickets)
Excedente: R$ 0,25 por mensagem; custos de provedores (ex.: envio de template) são cobrados à parte.
Confiabilidade & Segurança
- Integração nativa com Odoo 15–18 (self‑host/odoo.sh)
- Orquestração n8n • Captura Typebot • Handoff Chatwoot
- Conformidade Meta (opt‑in, janela 24h, templates aprovados)
- LGPD‑ready, logs/métricas e auditoria
- Padrões de confiabilidade: retry, DLQ e health checks
