Como Bloquear e Arquivar um Contato no Sistema Grêmio

Neste tutorial, vamos mostrar como bloquear e arquivar um contato no sistema Grêmio, tornando-o inativo sem removê-lo da base de dados.

Passo 1: Acesse o Módulo de Contatos

1. No menu lateral esquerdo, selecione Contatos.
2. Aqui, você terá acesso à lista de contatos registrados no sistema.

Passo 2: Localize o Contato Desejado

1. Navegue pela lista ou utilize a barra de pesquisa para encontrar o contato que deseja bloquear.
2. Clique no nome do contato para abrir o perfil completo.

Passo 3: Marque o Contato como Bloqueado

1. No perfil do contato, localize a opção Bloqueado na seção de informações do cliente.
2. Marque o checkbox ao lado de Bloqueado para sinalizar que o contato está inativo.

Passo 4: Arquivar o Contato

1. Após marcar o contato como bloqueado, clique no botão Arquivar Contato.
2. O sistema automaticamente adicionará a palavra (DESLIGADO) entre parênteses ao nome do contato, indicando que ele foi bloqueado e arquivado.

Como Reativar o Contato

1. Se precisar restaurar o contato, basta desmarcar a opção Bloqueado.
2. Clique em Desarquivar Contato para reativá-lo.
3. Ao fazer isso, o sistema removerá a indicação de (DESLIGADO) do nome do contato.
4. Lembre-se de salvar as alterações para concluir o processo.

Resultado

Após seguir esses passos, o contato será arquivado e exibirá a etiqueta "Arquivado", tornando-o inativo. Caso queira reativá-lo no futuro, é possível restaurar o contato e remover o status de "Desligado".